카카오톡 로그인 불가 오류 이유 및 해결 방법

안녕하세요. 카카오톡은 우리에게 뗄 수 없는 메신저입니다. 대한민국에 살면서 카카오톡을 쓰지 않으면 생활이 어려울 정도로 말이죠. 카카오톡을 이용하기 위해 핸드폰 외에도 태블릿과 pc 버전 등 다양한 기기들을 사용하기도 합니다. 그런데 가끔 카카오톡이 접속되지 않을 때가 있는데요. 그 이유는 무엇일까요?

1. 카카오톡 데이터 서버 오류

사실 대부분의 카카오톡 로그인 오류는 카카오톡 자체가 보유하고 있는 서버의 문제 때문에 발생합니다. 이런 경우에 소비자들이 할 수 있는 것은 없습니다. 카카오톡 측에서 빠르게 대처하여 데이터 서버의 오류를 해결하는 것 외에는 방법이 없다고 할 수 있습니다. 최근 들어서 카카오톡의 데이터 서버 오류가 자주 발생하는데요. 투입되는 비용을 절감하기 위하여 서버 점검과 유지 보수에 소홀하기 때문에 이런 일이 발생하는 것 아닌가 하는 의심이 듭니다.

2. 네트워크 환경 불안정

본인이 로그인을 시도하는 기기에 연결된 네트워크가 불안정할 경우에도 오류가 발생합니다. 분명히 인터넷이 연결된 것 같다고 생각이 들더라도 상태가 불안정하여 속도가 지나치게 느린 상태라면 오류가 생길 수 있으니 네트워크 환경을 확인하시기 바랍니다.

3. 기기 간 충돌

간혹 발생하는 경우인데 동시에 다중의 기기에 카카오톡을 접속하고 있는 경우 충돌로 인해 로그인 오류가 발생할 수 있습니다. 이럴 때는 카카오톡이 접속된 다른 기기들에서 로그아웃을 하는 게 좋습니다. 특히 접속하려는 것과 같은 종류의 기기, 예를 들면 모바일이라면 다른 모바일, pc라면 다른 pc의 로그인 상태를 확인하는 것이 좋습니다.

4. 최신 버전 업데이트 확인

카카오톡의 업데이트가 최신 버전이 아닐 때에도 오류가 발생할 수 있습니다. 자동으로 업데이트 되도록 설정을 해도 제대로 되지 않는 경우가 있으니 그럴 때는 앱스토어 등에서 직접 수동으로 업데이트를 해보세요.

5. 기기의 최신 유무

사용하고 있는 기기가 최신 기기인지 확인해보세요. 연식이 오래된 기기에서는 운영체제의 최신 버전이 지원되지 않는 경우가 많고 그럴 경우 카카오톡 프로그램도 온전히 구동되지 않을 수 있습니다. 그러므로 본인의 기기가 최신인지, 운영체제는 어떤 버전까지 지원되는지 반드시 확인하시기 바랍니다.

이상으로 카카오톡 로그인 접속 오류의 원인과 해결 방법에 대해 알아봤습니다. 유익하고 도움이 되는 정보가 됐기를 바랍니다.